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河南灵宝市阳平司法所:“便民联系卡”为民解忧
文章来源:fzkx.org 中国法宣网作者:陈东波 点击数:1407 更新时间:2010/8/3 文章录入:muna888    责任编辑:海波  


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    关于〖河南灵宝市阳平司法所:“便民联系卡”为民解忧〗的最新评论:

     

        法讯网讯(通讯员 陈东波)“喂,你好,你们是阳平司法所吗,我是一名在这里打工的湖北农民工啊,现在我想和老板签订一份劳动合同,不知道合同里该注意哪些事项,你们能帮我吗”。星期天中午13点整,一个电话打到了灵宝市阳平司法所陈东波所长那里。20分钟后,邻近的工作人员赶到了司法所办公室,帮助其拟好了协议,农民工高兴而去。

        原来,农民工李某经人介绍来到阳平镇给私人老板打工,最近在和几个老乡聊天时,听说以前曾经有人因为没有签订劳动合同,发生纠纷后无法举证,导致合法权益受损。为保险起见,他便想到了自己也要签订一份合同,防止将来发生纠纷。于是,趁中午休息时间便来到了司法所,却没想到当天是星期天还没有到上班时间。转身之际,发现了一张《司法所便民联系卡》张贴在门上,上面有该镇司法所的服务电话和工作人员姓名、联系方式等,于是就拨通了电话,才出现了上面的一幕。
      近年来,阳平司法所坚持以人为本的服务理念,不断创新服务方式和服务理念。为了方便群众,该所精心制作了《便民联系卡》和《便民服务手册》,上面不仅有司法所的服务监督电话,而且还有工作人员的联系方式、司法所的职责权限、服务范围和服务承诺等。目前已向全镇44个行政村群众发放13000多份。日常生活中群众有法律方面的疑问,足不出户,只要一个电话,就可以享受到预约服务。同时,司法所还将便民联系卡张贴在司法所醒目位置,在工作人员外出或非工作日期间,方便群众联系。

        此举不仅服务了群众,而且提升了司法所服务水平和质量,深受群众欢迎。小小便民卡变成了便民连心卡,得到了群众的普遍欢迎和赞誉。

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