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目前,因CCTV出现有关百度的负面新闻。请大家谨记以下事件。
1.任何代理商任何级别的人员均不得接受任何媒体的采访(包括我们),百度PR部门有统一安排如果有任何的电话要来采访我们,不要和他们谈论过多的语言,礼貌的请他们致电百度北京的PR部门。
2.如果客户打我们客服的电话谈及我们的负面新闻。请大家做如下的回答:
A.发生这种事情,我们也感觉很遗憾。
B.百度北京的业务代表韩亮,郑中和的行为只是他们的个人行为,并不代表百度总部的做法。
C.我们温州百度从来都是支持国家的政策法规,执行百度的标准。请大家不要担心在温州会发生这种事情。
如果对我们百度的服务还有疑问的话,请致电百度北京PR部门。谢谢!
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