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法讯网讯(通讯员 陈涛 马晓光 )商丘市民吕征涛用的手机号码户名无端被过户给一个陌生女孩名字,妻子替缴话费发现后想丈夫在外面找了情人要离婚;外地客户打手机时不是他本人接听,认为他突然更改手机号可能是骗子就拒绝生意来往。11月20日上午,妻子哭闹着要和他去民政部门办理离婚手续,十分无奈的吕先生向本报记者诉说了这桩窝心事。
“我用了5年的手机号码无端被一个陌生女孩给过户走了,为这事俺老婆跟我闹腾一个月了,今天非叫我去民政局办离婚手续不可……”11月20日上午,在商丘某单位工作的吕先生既无奈又气愤地向记者诉说。他于2002年年底在中国联通公司商丘分公司购买了一个尾号为6666的手机号码,5年来一直正常使用。虽然自己还有一个移动手机号码,但由于这个联通号码带6666比较好,曾经有人给他两万元要卖这个号码,因为朋友和外地客户都知道这个号,他也没舍得卖掉。今年“十一”长假期间,吕先生到外地洽谈业务,由于话务量较多手机欠费了,他妻子到商丘市文化路联通公司营业厅替缴话费时,发现户名不是自己丈夫的名字,而是一个陌生女孩的名字——“刘芳芳”。妻子越想越不对劲,认为丈夫在外面找了情人。
“10月7号我从外地回家后,媳妇就问我‘刘芳芳’这个女孩是,我说我不认识。但无论我如何解释,妻子就是不相信,又是哭又是闹。第二天她就搬到她娘家住了,直到现在也不肯回家。”吕先生尴尬地笑笑,“我一直不相信这是真的,联通公司怎么可能这样做呢?唉,我想反正自己没有做错什么,随便让媳妇闹吧!”由于工作比较忙,吕先生就把这个事放在一边淡忘了。
由于吕征涛的妻子因为这事一直和他闹腾着,直到11月12日,实在无法忍受的他才带着自己的身份证到商丘市文化路联通公司营业厅查询详情。经查,在10月初,吕先生的手机号码户名在他不知情的情况下,被中国联通公司商丘分公司永城市营业部过户到刘芳芳名下,这个尾号为6666的号码也就成了刘芳芳的手机号被正常启用,吕先生已无法使用。
几天后,“刘芳芳”这个户名又被该营业部过户成“李涛”。
当时,吕征涛就拨通了这个号码,对方是一个男子(可能是李涛)接听的,他说他是通过正常渠道获得这个号码的。吕先生很是气愤,他对营业厅工作人员说立即对此号码暂时停机,并要求恢复自己的户名。第二天,吕先生再次去营业厅查询时,他的户名已经得到恢复。
吕征涛生气地说:就因为手机号码被别人“偷”了,老婆闹离婚;外地客户说我为啥手机号突然变为陌生人接了,说我是骗子!这对我的伤害太大了,我要到法院去起诉联通公司,讨回自己的合法权益。之前,我也和永城营业部工作人员交涉了,他们的做法让我很失望。
据了解,刘芳芳和李涛均是永城人。
20日上午,记者来到中国联通公司商丘分公司采访此事。该公司客户服务部工作人员李红艳说,他们已经接到吕征涛的投诉,他的尾号6666手机号码户名被中国联通公司商丘分公司永城营业部下面一个代理商张天华,两次违规操作过户确有此事。这个号码被别人用了近一个月时间,经查实后,公司现在已经恢复了吕先生的户名。她说,手机号码更改户名,必须双方当事人持有效证件,到联通营业厅办理此项业务,需要双方签字才有效。
中国联通公司商丘分公司客户服务部经理陈晓霞在接受采访时说,违规操作、私自给吕征涛手机号码过户的代理商已经被开除,并解除了业务代理关系。这个事情的发生他们公司负有监管不力的责任,也是公司稽查核实工作人员的失职,下一步将追究永城营业部有关人员的责任,并对吕先生作出适当的赔偿。
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