一是降低门槛。对严重影响社会和谐稳定事件、重大涉访案件、重要民生问题等涉法涉诉案件，一律作为法律援助案件对待；对农民工欠薪讨薪案件和五保户、低保户、残疾人等特殊群体，简化审查程序，实行优先并原则上无条件受理。

    二是畅通渠道。在法律援助中心和各法律服务（援助）机构设立告示牌，公示辖区法律援助工作人员联系方式，确定1名法律援助联络员，24小时保持通讯畅通，方便当事人在节假日和其他休息时间利用电话咨询或提出援助申请。

    三是严明纪律。对各法律服务机构提出法律援助案件办理的纪律要求：实行主任或业务骨干案件包办制，主任负责全程跟踪与监督；无条件接受法律援助案件的指派，不得推诿拒绝；在第一时间内接案并办结，非因诉讼程序原因，不得拖延；不得接受当事人的任何馈赠，一旦发现严肃处理。

    （开县县委法建办  唐余健）