法讯网讯（通讯员 冯一波）湖北省枝江市通过建立市镇村组四级联动便民服务网络，倾力为农民办实事办好事，让农民办事不出村，受到人大代表和人民群众的好评。

   在该市四届人大二次会议上，来自该市农村的部分市人大代表，针对农村信息相对闭塞，导致农户维权难、信息沟通难、办事不方便的问题，联名向大会提出了“关于建立便民服务网络，方便农民办事的建议”。该建议得到了该市人大常委会高度重视，将其建议作为重点建议纳入主任会议督办对象。

   市政府为认真办理落实好该建议，在市镇两级建立了便民服务中心，在全市198个村设立了便民服务室，并建立由村组干部为便民服务责任人，为村民代跑代办除法律要求由本人亲自办理外的各种事项，给村民提供惠农政策传达与咨询、农副产品市场需求、农资价格、维权等服务事项，形成了市镇村组上下贯通、四级联动的便民服务网络。

   该市便民服务网络的组建，破解了一批难题。一是高效快捷的便民服务，减轻了农民办事往返奔波之苦。二是各村便民服务室积极探索为民办好事、办实事，拉近与群众的距离，密切了干群关系。三是层层代跑代办的便民服务有效地转变了干部作风，村组干部主动下访为村民排忧解难，维护农户利益。

   该市在便民服务中注重配套完善教育引导机制、民主决策机制、监督制约机制、维权保障机制和勤政廉洁机制，通过发放“明白卡”宣传党的惠农政策，“一折通”把国家补贴直达到户，“公开栏”把农村低保、优抚救济、独女户养老保险等政策晒在阳光下，解除村民心中疑惑。自建立便民服务网络以来，大事小事不出村是各村信访工作的真实写照，据统计，今年前三季度农村信访量较同期下降了30%。