新华网“新华调查”最新结果显示，在上万名参与调查的网友中，61%的网民认为虽然毁损超出回收标准，但回收废钞毕竟是人民银行法定义务，在证实“渣渣钱”确属真币的情况下应该回购；另有18.8%的网民也抱有同样的观点，他们认为虽然人民银行并没有回购的必然义务，但“友情”回购体现人道主义和执政温情； 26.2%的网民则认为不应该回购，因为是个人过错所致，人民银行无回收义务。

　　网友纷纷为此献计献策。有网友建议可用“称重法”解决，即把残币称重后与百元币重量作比较，同时考虑纸币磨损、污垢等因素影响适当打折后给予兑换新币。也有网友建议挑出残币中有编号的部分，银行核对编号以确定残币数量，进行兑换。

　　另据媒体报道，一位来自自贡的好心人谢先生自动捐款5万元，帮助这一家人渡过难关；而主人也当场将5万元“渣渣钱”馈赠给了谢先生，以作纪念。