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天语智能手机:用6天无法开机
文章来源:《 新法制报》 法讯网作者:李志强 点击数:1701 更新时间:2012/2/1 文章录入:admin    责任编辑:admin  


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    关于〖天语智能手机:用6天无法开机〗的最新评论:

     

             天语智能手机 用6天无法开机
        南昌水晶宫下罗手机城称若非人为造成将退货 

        据《 新法制报》讯 实习记者李志强报道

        “刚买来的手机当天就出现不能充电和自动关机的问题,更换了一部仍出现这样的情况。”日前,南昌市民邓先生向本报投诉南昌水晶宫下罗手机城拒绝退货。

            邓先生称,22日,他在水晶宫下罗手机城花1100元购买了一部“天语”牌智能手机。“当天晚上充电的时候发现手机充不进电,之后突然自动关机,再也无法开机了。”23日上午,他带着问题手机找到经销商,经检测确系问题手机,于是对方为其更换了一部新手机。

         “这部手机仅用6天也坏了,同样是无法开机。”邓先生说,同一款型号的手机出现同样的问题,很明显是这款机型存在一定缺陷。然而,他要求商家退货却遭到拒绝。

            昨日上午,记者陪同邓先生来到水晶宫下罗手机城。工作人员表示,他们并非拒绝退货,而是要将手机返厂检测,证实并非人为因素造成手机无法开机,才能予以退换。“毕竟是用了一段时间才出问题,不能排除使用过程中不慎进水造成短路或其它原因所致。”

            最后,该工作人员表示,他们会将手机寄往厂家检测,如检测结果是非人为造成,他们将为邓先生退货。

      本篇文章来源于 江西法制网 www.jxlaw.com.cn,原文链接:http://www.jxlaw.com.cn/html/2012-02/12213.html

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