拦截理由竟成不可告知秘密

       “他们确定的是8月27日有客户举报便宜机票网有风险，8月29日被拉黑拦截的。”此后，一位工号1339自称姓万的后台经理再次与李磊进行了沟通，同时他也表示，“有备案的话在常理上来讲是不会被拦截的。”
       “既然是有人举报，我自然要知道究竟举报了我什么问题，究竟是购票不成功，还是购票过程中存在金钱或者其他方面的欺诈行为。”李磊告诉记者，“可是对方始终拒绝透露举报理由，还将其说成是公司的秘密，这越发让我感到不解。”
       而万经理给李磊提供的解释是，便宜机票网被举报属于非实名举报，举报说明通过后台系统来进行确定，因此他没有办法提供举报内容；同时腾讯有审核和拉黑机制，但拉黑机制属于内部数据，同样无法进行告知。
       于是李磊开始追问审核机制：“那你们的审核结果是怎样的？究竟是什么原因造成了拦截？这个网站到底是否存在风险？”
       万经理对此表示：“用户举报有风险，我们核实确实有一些风险点存在。”
       “所谓风险究竟是什么风险？又依据什么进行的判断？”面对李磊的追问，万经理再度表示这属于后台的一个数据，无法进行告知。
       在李磊的一再追问下，万经理最后回复道：“首先您所说的依据就是我们这边电脑管家拉黑进行拦截的标准，这个机制属于我们电脑管家的一个内部数据，我们这边确实没有办法提供……”
       这让李磊更加困惑了：“明明腾讯电脑管家的官网上都公示出了恶意网站的拦截标准，为什么在这里却还说成了是公司的秘密？”
       “通过举报进行拦截，应该给出相关理由。”中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领告诉记者，“公司可以出于保护举报人原因而不透露其个人信息，但是投诉事实是客观存在的，应当予以告之。”
       “多次沟通下来，腾讯方面这种前后不一致的说法和遮遮掩掩的态度，让我对其所提供的拦截时间和拦截次数的真实性产生了更多怀疑。”李磊表示。  

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